**Políticas de Devolução**
Na Zguuh Sports, estamos empenhados em garantir sua total satisfação com sua compra de camisas de time. Para isso, elaboramos nossas políticas de devolução para facilitar o processo caso você precise retornar um produto.
**Condições Gerais:**
1. **Prazo para Devolução**: Você pode solicitar a devolução de um produto até 30 dias após a data de entrega.
2. **Estado do Produto**: O item deve estar novo, não utilizado, com etiquetas originais e na embalagem original. Itens devolvidos danificados, sujos ou incompletos podem não ser aceitos para devolução.
3. **Processo de Devolução**: Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente. Informe o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias.
4. **Custos de Devolução**: Os custos de envio para devolução são de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja um erro nosso (por exemplo, envio do item errado).
5. **Reembolso**: Após recebermos e processarmos o item devolvido, faremos uma verificação de sua condição. Se estiver tudo conforme as condições de devolução, procederemos ao reembolso do valor pago pelo produto devolvido. O reembolso será emitido para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original e pode levar alguns dias para aparecer em sua conta, dependendo do processamento do seu banco ou instituição financeira.
6. **Produtos Personalizados**: Produtos personalizados, como camisas com nome e número impressos, podem não ser elegíveis para devolução, a menos que haja um defeito de fabricação.
7. **Trocas**: No momento, não oferecemos trocas diretas. Caso deseje um tamanho ou modelo diferente, recomendamos que você devolva o item conforme as instruções acima e faça uma nova compra do item desejado.
Estamos aqui para ajudar a garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Se precisar de mais assistência ou tiver alguma dúvida sobre nossas políticas de devolução, não hesite em entrar em contato com nosso suporte ao cliente. Estamos à disposição para ajudar.
Obrigado por escolher a Zguuh Sports para suas camisas de time. Sua paixão é nossa inspiração!
Zguuh Sports - Onde a paixão pelo futebol encontra sua camisa perfeita.
